개인정보처리방침 - ERICA 상담센터
ERICA 상담센터 개인정보 처리방침
ERICA 상담센터는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
ERICA 상담센터는 상담센터 내 프로그램 이용에 따른 본인확인 및 개인식별 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
제2조(처리하는 개인정보 항목)
ERICA 상담센터는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.
| 법적근거 | 구분 | 수집 ㆍ이용 목적 |
개인정보의 항목 |
|---|---|---|---|
| 정보주체 동의 |
학생상담 관리 |
학생상담 이용자 관리 |
1. 기본 학적사항 : 성명, 생년월일, 성별, 소속(대학,학과,학년), 학번, 현주소, 학점, 연락처, E-mail, 입학경위, 병역사항 등 2. 상담관련사항: 찾아오게 된 경위, 찾아온 목적, 이전상담경험, 고민영역, 가족관계, 보호자연락처 등 |
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① ERICA 상담센터는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 5년 보유 후 폐기합니다.
| 구분 | 내용 | 보유기간 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|---|
| 포털 | 학생상담관리 | 5년 | 1. 기본 학적사항 : 성명, 생년월일, 성별, 소속(단과대,학과,학년), 학번, 현주소, 학점, 연락처, E-mail, 입학경위, 병역사항 등 2. 상담관련사항 : 신청유형, 찾아오게 된 경위, 찾아온 목적, 이전상담경험, 호소문제, 가족관계 등 |
| 종이 문서 |
상담 동의서 | 5년 | 성명, 비밀보장 한계 동의, 개인정보 사용동의 |
| (자살예방) 서약서 | 성명, 보호자 연락처 | ||
| 종결보고서 | 성명, 상담기간, 호소문제, 상담목표, 상담내용 |
제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
① ERICA 상담센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ERICA 상담센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 만 5년이 넘은 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 센터 개인정보 보호책임자의 승인하에 파기계획을 수립하여 매년 학교의 공식적 문서 파쇄에 신청하여 일괄 파기합니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 한양대학교 상담센터는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 관련근거 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공항목 |
|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의 2 한국상담심리학회 윤리강령 |
경찰, 119, 보호자 |
내담자의 생명이나 안전, 타인이나 사회 안전 확보 | 보호자 연락처, 상담사실 확인, |호소내용 일부 |
제6조(정보주체의 권리⦁의무 및 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 ERICA 상담센터에 대해 언제든지 정정 삭제 요구를 할 수 있으며 ERICA 상담센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제7조(개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)
정보주체께서는 ERICA 상담센터를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 등에 관한 사항을 센터로 문의하실 수 있습니다. ERICA 상담센터는 정보주체의 문의에 대해 빠른 시일내 답변 및 처리해드릴 것입니다.
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
|
개인정보보호 |
전화번호 : 031-400-4331~2, 4, 6 부서대표 이메일 : mycounsel@hanyang.ac.kr |